Segreteria telefonica Fastweb: attivarla, disattivarla e ascoltarla
La segreteria Fastweb è inclusa senza costi aggiuntivi. Sulla SIM c'è un passaggio che molti saltano: finché non chiami il 4141 e imposti il PIN, la segreteria non registra messaggi. Qui trovi i codici ufficiali, come ascoltarla e cosa succede ai messaggi.
In breve. Per ascoltare la segreteria Fastweb chiama il 4141 dal cellulare (dall'estero +393756004141). Al primo accesso imposta il PIN a 6 cifre, altrimenti i messaggi non vengono registrati. Per attivarla quando non rispondi componi *61*3756004410#, per disattivarla ##61#; con ##002# togli tutte le deviazioni.
SIM Fastweb Mobile
Componi il codice dal tastierino e premi il tasto di chiamata per confermare. Il numero della segreteria Fastweb è 3756004410 ed è già dentro i codici: va scritto a mano, perché nella SIM è salvato solo il numero per ascoltarla.
- Se non rispondiAttiva
*61*3756004410#Disattiva##61#Controlla*#61# - Se sei spento o non raggiungibileAttiva
*62*3756004410#Disattiva##62#Controlla*#62# - Se sei occupatoAttiva
*67*3756004410#Disattiva##67#Controlla*#67# - Sempre, anche se accesoAttiva
*21*3756004410#Disattiva##21#Controlla*#21#
| Deviazione | Attiva | Disattiva | Controlla |
|---|---|---|---|
| Se non rispondi | *61*3756004410# | ##61# | *#61# |
| Se sei spento o non raggiungibile | *62*3756004410# | ##62# | *#62# |
| Se sei occupato | *67*3756004410# | ##67# | *#67# |
| Sempre, anche se acceso | *21*3756004410# | ##21# | *#21# |
- Primo accesso: chiama il 4141 dal cellulare Fastweb e imposta un PIN a 6 cifre, senza sequenze (123456, 987654) né cifre ripetute (111111, 112233). Finché non lo fai, la segreteria non riceve messaggi.
- Se perdi il PIN, la reimpostazione si chiede al servizio clienti.
- Per disattivare la segreteria disattiva tutti i casi che avevi impostato, oppure togli ogni deviazione con ##002#.
- Ogni messaggio dura al massimo 60 secondi; i messaggi, nuovi o già ascoltati, si cancellano da soli dopo 15 giorni.
- Dal 4141 puoi registrare il messaggio di benvenuto o di lunga assenza, cambiare il PIN e scegliere se chiederlo quando chiami dal tuo cellulare.
Ascoltare i messaggi
Quando ricevi un messaggio Fastweb ti manda un SMS. Per ascoltarlo:
- Dal tuo cellulare Fastweb chiama il 4141: è gratuito.
- Dall'estero chiama il +393756004141, digita il tuo numero e poi il PIN. Nell'Unione Europea è gratuito; fuori dall'UE costa come una chiamata internazionale.
- Da qualsiasi telefono puoi anche chiamare il tuo numero e premere # durante il messaggio di benvenuto: ti verrà chiesto il PIN.
- Il 4141 chiamato dal fisso Fastweb porta invece alla segreteria del fisso.
Il servizio "Ti ho cercato"
È gratuito e attivo su tutte le SIM ed eSIM Fastweb: quando sei occupato, spento o non raggiungibile ricevi un SMS con le chiamate perse.
- Ti ho cercatoAttiva
*181*1#Disattiva*181*0#Controlla*181#
| Deviazione | Attiva | Disattiva | Controlla |
|---|---|---|---|
| Ti ho cercato | *181*1# | *181*0# | *181# |
Vedi anche: Deviazione chiamate Fastweb: tutti i codici.
Hai un hotel, un B&B o un agriturismo?
La segreteria registra un messaggio, ma l'ospite che chiama per una camera spesso non lo lascia e prenota altrove. kallmy risponde al posto della segreteria: un receptionist telefonico con intelligenza artificiale che parla con gli ospiti 24 ore su 24, risponde alle domande e ti manda le richieste su WhatsApp. Con Fastweb basta deviare verso il tuo numero kallmy invece che verso la segreteria, con gli stessi codici.
Vuoi capire cosa può fare un assistente telefonico per la tua struttura? Leggi la guida per hotel, per B&B o per agriturismo.
Domande frequenti
Come si ascolta la segreteria Fastweb?
Chiama il 4141 dal tuo cellulare Fastweb, gratis. Dall'estero chiama il +393756004141 (gratis nell'UE), poi digita il tuo numero e il PIN.
Perché la segreteria Fastweb non registra i messaggi?
Quasi sempre perché non è stato fatto il primo accesso: chiama il 4141 e imposta il PIN a 6 cifre. Finché il PIN non è impostato, la segreteria non riceve messaggi.
Come si disattiva la segreteria Fastweb?
Disattiva ogni caso con ##61#, ##62#, ##67# e ##21#, oppure togli tutte le deviazioni in un colpo con ##002#.
Come si riattiva la segreteria Fastweb?
Componi *61*3756004410# per quando non rispondi, *62*3756004410# per quando sei spento e *67*3756004410# per quando sei occupato.
Quanto restano i messaggi nella segreteria Fastweb?
15 giorni: dopo vengono cancellati in automatico, sia quelli nuovi sia quelli già ascoltati. Ogni messaggio può durare al massimo 60 secondi.