Calcolatore
Calcolatore commissioni Booking: quanto paghi in un anno
Ogni prenotazione che arriva da Booking.com ti costa una percentuale. Presa una per una sembra poco; sommata su un anno, spesso no. Inserisci i numeri della tua struttura e la percentuale del tuo contratto: il conto si aggiorna mentre scrivi.
In breve. La commissione di Booking.com dipende dal tuo contratto e sta spesso tra il 15 e il 20%. Moltiplicata per il valore delle prenotazioni e per i mesi di apertura, dà quanto paghi in un anno. Ogni prenotazione che arriva diretta, per esempio da una telefonata a cui qualcuno risponde, quella commissione non la paga.
Se anche una sola prenotazione al mese arrivasse direttamente, per esempio da una telefonata con risposta invece che dal portale, in un anno non pagheresti € 405 di commissioni. Una sola prenotazione diretta vale circa 2,6 mesi del piano Mini di kallmy (€ 12,95 al mese), 1,1 dello Starter o 0,5 del Premium, IVA esclusa.
Il conto è indicativo: considera solo la commissione in percentuale, non l'IVA, i costi dei pagamenti online o programmi come Genius e Partner Preferiti, che possono cambiare quanto paghi. Per la parte fiscale chiedi al tuo commercialista.
Che percentuale mettere nel calcolatore?
Quella scritta nel tuo contratto, che ritrovi nelle fatture delle commissioni che Booking.com ti manda ogni mese. Per orientarti: secondo i dati di Federalberghi riportati dall'Autorità garante della concorrenza la base è il 15%, nelle località più richieste il 18%, con Partner Preferiti il 18% e con Preferiti Plus il 23%. Su cosa si calcola, IVA, cancellazioni e programmi lo trovi nella guida sulle commissioni Booking.
Come pagare meno commissioni a Booking?
I portali ti portano ospiti che da solo non troveresti, quindi l'obiettivo non è lasciarli, ma far arrivare diretta una parte delle prenotazioni. Le leve più semplici per una piccola struttura:
- Rispondi sempre al telefono, o fai rispondere qualcuno: chi chiama sta valutando proprio la tua struttura, e una prenotazione presa al telefono non paga commissioni.
- Metti il numero di telefono ben visibile sul sito e sulla scheda Google della struttura, non solo sui portali.
- Fai un prezzo migliore a chi prenota direttamente: per le imprese ricettive, dal 2017 il patto che te lo vieta è nullo per legge (legge 124/2017, comma 166).
- Rendi semplice prenotare dal tuo sito, anche solo con un modulo di richiesta o un numero WhatsApp.
- Agli ospiti contenti, durante il soggiorno, ricorda che la prossima volta possono chiamarti direttamente. I contatti che ricevi dal portale usali solo per quella prenotazione, non per mandare promozioni.
Perché il telefono conta così tanto?
Capita che un ospite trovi la struttura sul portale e poi chiami, per un dettaglio o per sapere se prenotando direttamente c'è un prezzo migliore. Se nessuno risponde, può tornare sul portale e prenotare lì, con la commissione. Nella guida su come non perdere prenotazioni per le chiamate perse trovi come contare quante chiamate ti sfuggono in una settimana.
Quando non puoi rispondere, può farlo un assistente telefonico: risponde a nome della struttura, raccoglie nome, date e numero di ospiti e te li manda su WhatsApp, così richiami e chiudi tu la prenotazione diretta. Come funziona in un hotel lo trovi nella pagina sul receptionist AI per hotel; tutti i piani nella pagina prezzi e piani.
kallmy non è affiliata a Booking.com né approvata da Booking.com: il calcolatore è uno strumento indipendente. Booking.com è un marchio di Booking.com B.V., citato qui solo per indicare il portale di cui fai il conto.
Senti come risponde, prima di decidere
Puoi parlare con l'assistente dal browser in due minuti, senza registrarti, e fargli le domande che ti fanno i tuoi ospiti. Se ti convince, lo prepari con le informazioni della tua struttura e lo provi gratis per 7 giorni, senza carta di credito; il numero per ricevere le chiamate vere si attiva con l'abbonamento, a partire da € 12,95 al mese più IVA.
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Domande frequenti
Che percentuale devo mettere nel calcolatore?
Quella del tuo contratto con Booking.com, che trovi anche nelle fatture mensili e nel resoconto delle prenotazioni dell'extranet. Secondo i dati di Federalberghi riportati dall'AGCM la base è il 15%, nelle località più richieste il 18%, con Preferiti Plus il 23%.
Posso fare un prezzo più basso a chi prenota direttamente?
Sì. In Italia la legge 124/2017 (comma 166) rende nullo il patto con cui un'impresa turistico-ricettiva si impegna a non offrire ai clienti prezzi o condizioni migliori di quelli che pratica tramite i portali. La norma parla di imprese: se affitti senza partita IVA, o per i dettagli del tuo contratto, chiedi alla tua associazione di categoria o al commercialista.
Il calcolatore salva i numeri che inserisco?
No. Il conto si fa nel tuo browser e i numeri non vengono inviati né salvati da nessuna parte.
Come faccio a ricevere più prenotazioni dirette al telefono?
La prima cosa è che qualcuno risponda: chi trova occupato o la segreteria può tornare sul portale e prenotare lì. Puoi far squillare il telefono prima a te e, se non rispondi, far rispondere un assistente che raccoglie la richiesta e te la manda su WhatsApp. Con kallmy si parte da € 12,95 al mese più IVA.